« La communauté sur howtank permet de créer davantage d’engagement, d’identification et de générer une expérience "delightful" au-delà de la préférence de marque. »
Adeline Rameau, Responsable du Service clients @Sarenza
Générez plus de valeur pour vous et vos utilisateurs.
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Chaque marque a le pouvoir de créer du lien et de la proximité autour dʼelle, en facilitant la discussion, le sourire et lʼentraide.
Nous croyons que les marques qui rencontreront les plus belles réussites demain sont celles qui sʼappuieront sur ce pouvoir pour réinventer la relation quʼelles ont avec leurs utilisateurs.
Cʼest pourquoi nous avons créé howtank, pour permettre aux marques de construire leur réussite aux côtés de leurs clients.
Le lieu de convivialité ouvert 24/7.
Là où les utilisateurs et vos équipes se retrouvent pour discuter, co-créer, passer un bon moment.
Découvrir le liveLʼentraide partout, tout le temps.
Les participants sur le live discutent avec les visiteurs de votre site et les aident partout où ils en ont besoin.
Découvrir le chat dʼ entraideDémultiplier les effets bénéfiques.
Des modules pour aller plus loin dans la connaissance de vos utilisateurs et faire grandir votre audience.
Découvrir nos modulesPiloter, mesurer, apprendre et ajuster.
Accédez à tous nos outils pour mesurer votre avancement sur le chemin du succès communautaire.
Découvrir nos outils dʼanalyse« La communauté sur howtank permet de créer davantage d’engagement, d’identification et de générer une expérience "delightful" au-delà de la préférence de marque. »
Adeline Rameau, Responsable du Service clients @Sarenza
« Howtank nous a permis de réellement mettre en œuvre notre stratégie “customer centrics” en organisant au quotidien la rencontre entre nos clients et les équipes internes dans un espace convivial et propice à l’échange. Cette approche unique est source d’efficacité interne mais également génératrice d’impacts business”
Emeline Royo, Manager réseaux sociaux et communication interne @Auchan
« Le chat fonctionne sur le même principe que le covoiturage : des gens ont envie de s’entraider et d’être ensemble. Cela construit un vrai lien de confiance.»
Frédéric Mazzella, Cofondateur @BlaBlaCar
Howtank existe parce que les "réseaux sociaux" ne sont plus sociaux. Nous construisons chaque jour un "réseau social" social où chacun prend plaisir à discuter, partager ses centres d'intérêt, se sentant utile et valorisé. Un "réseau social" inclusif où les marques participent pleinement aux discussions au même niveau que leurs utilisateurs dans un échange direct pour l'intérêt commun.
Découvrez notre manifesteVotre message a bien été transmis